連續3年，每到采暖季，我們就盼著家中的暖氣片能熱起來，我們還要等多久？”退休在家的劉女士在西客站片區已住了3年，這是西部新城區的供暖問題。，隨著各地城鎮化步伐的加快，新城區樓房一座座拔地而起，因新城區供暖熱源配套沒跟上，新城區居民挨凍問題突出。
3年前買房時，和開發商簽的合同里面是有集中供暖的，買的房子里，房間里也安裝了暖氣片。可3年了，每年冬天他們在家里穿著羽絨服或棉襖棉褲，看著冰涼的暖氣片嘆氣。“主要是因為附近沒有建熱源廠，導致我們不能集中供暖。”劉女士說，小孫子換個尿布，能被反復凍感冒，動不動支氣管炎、肺炎；老伴晚上起夜，沒穿棉襖，昨天又去打吊瓶了……“你說這一片，呼呼地起樓，住的人也越來越多，集中供暖什么時候能用上？
因為沒有熱源，附近綠地小區的業主不滿意，開發商不得不在小區里燒起了鍋爐，“那煙筒咕嘟咕嘟冒黑煙，污染很大。希望省政協委員給反映一下，希望明年的采暖季讓我們都用上集中供暖。”
據了解，西部城區以前沒有集中供暖，雖然西部熱源廠投入使用，但經十西路以南、二環西路以西片區仍無法滿足熱源供暖。為解決片區的供熱問題，臘山熱源廠在二環西路與二環南路的交界處已選址，原計劃2013年開建，但由于征地遇到麻煩推遲開工建設，目前還在籌建中。