家住第六大道博雅園27號樓的徐先生家，在去年供暖期間，兩間起居室溫度分別為15.3攝氏度、16攝氏度，房廳溫度為15.7攝氏度。也就是說，徐先生家溫度最高的一間屋子也僅為16攝氏度，低于正常標準18攝氏度足足2攝氏度。屋子里的暖氣用手摸起來，僅僅是不涼手的感覺，并沒有溫暖的感覺。而溫度稍高一些的房廳，暖氣摸起來感覺很溫暖，與臥室溫度完全不同。
“雖然有的暖氣熱有的不熱，但是入冬以來，整體溫度就沒達標過，溫度徘徊在16攝氏度上下。在家里坐著看電視，都要穿棉外套，而且不能穿拖鞋，因為穿拖鞋在家里冷。之前找過供熱站的工作人員，給屋子里的暖氣片進行了放氣放水，但是并沒有效果，家里的暖氣沒有改裝過。”徐先生說。
“前段時間供熱站測量溫度的工作人員來家里測溫，說我們小區確實有少部分居民家中溫度不足18攝氏度。”徐先生說，“供熱站的工作人員說像我們家這種不足18攝氏度的，預計可以減免10%采暖費。可我們需要的是供暖達標，減免費用對居民來說有意義嗎？”
除了徐先生家，小區內還有其他住戶家中溫度不達標，家住陸典庭園16號樓的劉阿姨家，入冬以來也飽受寒冷之苦。“雖然我家是頂樓，是帶閣樓的戶型，但是也不能因為是頂樓，室內溫度就不足18攝氏度吧。”劉阿姨向記者出具了供熱站測溫記錄，12月26日上午10：40，供熱站工作人員測得她家房廳溫度17.3攝氏度，也沒有達到18攝氏度的標準。
相關人員調查過原因，室溫冷的住戶主要集中在頂樓、金銀角等戶型位置上，這些位置的住戶因為家中窗戶多，墻體接觸戶外冷空氣面積大，室內的溫度容易散出去。此外，由于第六大道小區不是地采暖，我們在檢查時發現很多居民有私自多加暖氣片、改暖氣管線的行為，這很容易造成其他居民家中暖氣壓力、水溫的變化，造成其他家暖氣不熱，我們作為服務部門難以阻止這種行為，很無奈。”所以德國獅王散熱器提醒大家為了不要自己隨意多加暖氣片。